### Tanya-Jawab

**Tanya:** Bagaimana pengaruh digitalisasi dan teknologi informasi terhadap efensi birokrasi di Indonesia dalam konteks pembangunan nasional?

**Jawab:** Digitalisasi dan penerapan teknologi informasi dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi birokrasi di Indonesia. Penggunaan sistem e-government, seperti Portal Layanan Publik dan aplikasi administrasi berbasis online, telah memungkinkan untuk mempercepat proses pelayanan kepada masyarakat, mengurangi birokrasi yang berbelit-belit, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas. Menurut penelitian oleh Nurcahyo dan Haryanto (2020) dalam jurnal Transformasi Digital dalam Birokrasi Indonesia, digitalisasi telah mengurangi waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan dokumen administrasi hingga 30%, serta meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan publik. Ini mengindikasikan bahwa digitalisasi tidak hanya mengubah cara kerja pemerintah, tetapi juga berkontribusi pada pembangunan sosial dan ekonomi yang lebih inklusif.

Sumber: 
- Nurcahyo, R. dan Haryanto, A. (2020). Transformasi Digital dalam Birokrasi Indonesia. Jurnal Administrasi Publik, 7(1), 15-25. 
- Badan Litbang dan Inovasi Kementerian Dalam Negeri. (2021). Kebijakan dan Strategi Digitalisasi Birokrasi di Indonesia.